Penerbangan haji Formaji Sumut Berikan Penghargaan kepada Garuda Indonesia atas Layanan Penerbangan Haji yang Tepat Waktu
Ruang Palembang Penerbangan haji Forum Media Haji (Formaji) Sumatera Utara memberikan penghargaan khusus kepada Garuda Indonesia Brand Office Medan atas keberhasilannya dalam memberikan layanan yang tepat waktu, baik dalam proses keberangkatan maupun kepulangan jamaah haji asal Sumatera Utara.
Penghargaan ini diserahkan secara langsung oleh Ketua Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Debarkasi Medan, Ahmad Qosbi Nasution, kepada General Manager Garuda Indonesia Medan, Agny Gallus Pratama, di Asrama Haji Medan, Rabu (9/7).
Zero Delay, Jamaah Nyaman
Ketua Formaji Sumut, Surya Efendi, menegaskan bahwa penghargaan ini merupakan bentuk apresiasi atas konsistensi Garuda Indonesia yang berhasil mencatatkan “zero delay” selama proses pemberangkatan dan pemulangan jamaah haji dari Embarkasi dan Debarkasi Medan.
Baca Juga:Mobil Anggota DPRD Sumut Dilempari OTK di Belawan, Begini Kata Polda Sumut
“Ini bentuk komitmen kami sebagai media pemantau kegiatan haji. Ketepatan waktu keberangkatan dan kedatangan sangat penting karena berdampak langsung pada kenyamanan jamaah dan ketenangan keluarga mereka,” ujar Surya.
Sementara itu, 8.355 jamaah telah kembali ke tanah air antara 12 Juni hingga 9 Juli 2025.
Penerbangan haji Dari Pengamatan Jurnalis Lapangan
Mereka mencatat bahwa nyaris tidak ada keluhan dari jamaah terkait pelayanan Garuda Indonesia selama musim tahun ini.
“Kita wawancarai langsung para jamaah di bandara, di tanah suci, dan saat tiba di Medan. Mayoritas merasa puas dengan pelayanan Garuda. Ini bukan sekadar ketepatan waktu, tapi juga soal kenyamanan dan profesionalitas kru penerbangan,” jelas Amirsyam.
Harapan untuk Selanjutnya
Formaji Sumut berharap Garuda Indonesia dapat terus mempertahankan kualitas layanan ini di musim haji tahun-tahun mendatang, bahkan meningkatkannya.
Pelaksanaan musim haji tahun 2025 di Sumatera Utara berjalan sukses, khususnya dalam hal transportasi udara. Seluruh proses jamaah dari Embarkasi dan Debarkasi Medan tercatat berlangsung lancar, aman, dan tepat waktu, tanpa adanya penundaan (delay) yang berarti.
Keberhasilan ini tak lepas dari sinergi antara Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Debarkasi Medan, maskapai penerbangan nasional Garuda Indonesia, serta berbagai unsur pendukung lainnya.
8.350 Jamaah Berangkat, 8.355 Telah Kembali
Mereka berasal dari berbagai kabupaten/kota di Sumut.
Sementara itu, hingga Rabu (9/7/2025), sebanyak 8.355 jamaah telah kembali ke tanah air melalui Bandara Kualanamu dan Asrama Haji Medan.
Garuda Indonesia Raih Apresiasi Atas Layanan Prima
